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重庆男孩玩和平精英充值3万 腾讯已受理退款资料

发布日期:2021-09-14 20:45   来源:未知   阅读:

  中国经济网北京3月3日讯 据重庆广电总台《第1眼》栏目近日报道,家住蔡家的段大爷反映,11岁的小孙子瞒着家长,用手机悄悄绑定了银行卡,里面的钱全用来打游戏了,前前后后花掉了五万多。段大爷就纳闷了,银行卡在自己身上,孩子也不知道密码,这是怎么完成充值的呢?

  段大爷的孙子小涵,今年11岁,上小学五年级。寒假期间,小涵经常使用段大爷的智能手机玩游戏。前两天,段大爷发现银行卡里五万多元不翼而飞。通过查询账单,卡里有近三万元钱,www.569tm.com,流入了游戏公司的账户。

  经过询问,小涵承认,除了充值游戏,他还通过手机转账,给小伙伴转款,从2月3号到2月24号,总共花掉了五万多元。小涵的父亲说,这相当于孩子爷爷在工地两年的工资。

  小涵说,平时喜欢和小伙伴玩一款名为“和平精英”的手机游戏,里面有不同的角色,在平台充值购买装备,能让游戏角色更厉害,升级也更快。那么,小涵是怎么拿到银行卡和大人的支付密码的呢?

  小涵告诉记者,有一次爷爷的银行卡掉在家了,正好发工资,天空心水资料,就让他用爸爸的手机拍图发给他,就在这次他知道了密码。

  段大爷说,自己一时大意,如今造成了这个结果,后悔已经来不及了。不过,孙子是未成年人,相关的游戏充值能否追回一些呢?

  随后,记者电话联系了腾讯游戏的官方客服,对方表示,玩游戏的钱是否能退回,还要工作人员调查核实。

  “我们会帮他做一个申请,后续工作人员会在24小时内答复孩子的监护人”,工作人员称。

  目前,游戏平台已经受理了段大爷提交的退款资料,经过此事,孩子的家人表示,一定会吸取教训,管好手机密码,也加强孩子的教育。

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